20日早上，星子县横塘镇红星村蛟龙羽绒服饰经营部，去年刚高中毕业的况利鹏打开电脑，轻点鼠标，一单羽绒服生意顺利接单。每天，像况利鹏一样坐在电脑前专门从事网络销售的，在红星村多达1000余人。只有821户人家的红星村，从事羽绒加工的企业多达420家，羽绒产业年销售额达25亿元，其中通过电子商务平台的销售额达10亿元以上，成为名副其实的“淘宝村”。一个地理位置较为偏僻的小山村，是如何创造这令人称奇的“淘宝神话”的呢？
“触网”前徐德义的羽绒厂加工出来的第一批200床羽绒被，就是游走了好几个省份才卖完的。
2010年红星村人开始“触网”。
2011年进入电子商务平台的企业开始增多。
现在该村八成以上的羽绒企业都已经“触网”，大部分都集中在淘宝和阿里巴巴上。
从单打独斗到集团作战
红星村羽绒产业的发展始于1988年。那时红星村村民徐德义带着打工多年积攒下来的2.5万元，邀请村里30多个穷哥们，建起了星子县第一家羽绒厂。经过一番打拼，他们的羽绒厂当年就实现了盈利。而后，村里人跟样学样，纷纷开办起家庭式作坊。小小的红星村，羽绒业滚雪球般地发展。“现在，小红星村的羽绒产业，实现了从单打独斗到集团作战的大跨越！”大学生村官、红星村村主任郭威山形象地说，“红星村也从横塘镇最穷的一个村，一跃成为横塘镇的首富村，甚至可以说是星子县的首富村！”
有趣的是，这个羽绒村主要加工童装。谈起为什么这样做，业内人士告诉记者，这是因为童装相比成人衣物耗材少，制作难度相对低，但价格和成人衣物不相上下。
从走街串巷到“触网”销售
红星村人最开始销售羽绒服的方式，是走街串巷吆喝叫卖。徐德义的羽绒厂加工出来的第一批200床羽绒被，就是游走了好几个省份才卖完的。后来，红星村人开始对外批发，同时在全国各地开办实体店。不过，由于开办实体店投入大、成本高，所以只有一些规模较大的企业才有这个实力。因此，卖货难是许多羽绒企业都面临的问题。
红星村人“触网”，是从2010年开始的。当淘宝网站屡屡传来销售捷报时，尝到甜头的村民们纷纷仿效。发展到现在，该村八成以上的羽绒企业都已经“触网”。2014年“双11”当天，红星村的网上销售额高达5000万元，令人咋舌。其中，紫云羽绒服饰公司一家就占了3000万元，销售单户最高达80余万元。“这几乎是奇迹，是神话！”郭威山惊叹地说。“平时虽然没有‘双11’那么火爆，但现在是销售旺季，每天也都能接到几十单。”蛟龙羽绒服饰经营部的况利鹏对记者说。
网上销售的一大好处，是大大降低了成本。一家羽绒厂老板告诉记者，他2011年开了3家实体店，年销售额100万元左右，但利润只有15万元左右。2012年，他开始在网上卖羽绒服，到2013年，年销售额就达到了200万元，利润也提高到了20%左右。现在，他已正式放弃实体店，所有业务都通过电子商务处理。
从单一服饰到产业链条
红星村羽绒产业的异军突起，带动了整个产业链的发展。一个小小的红星村，物流企业就多达8家。20日上午，记者在红星村兄弟物流公司看到，地上堆放着40多个大包裹，工人们正在忙着装车发运。公司老板告诉记者，包裹里装的全部是羽绒服。像这样的大包裹，公司每天要接600单。天天物流公司是今年新开的一家物流公司，虽然接收的大型包裹要少些，但每天从这里发出的散件羽绒服包裹多达1000个。这个小山村生产的羽绒服饰，就这样通过电商接单，物流发送，销售到全国各地。
不仅是物流运输业，在红星村，与羽绒业相配套的许多产业都被带动起来。红星村村主任郭威山告诉记者，在红星村，就连专门设计生产服装吊牌的企业，都有好几家，每年利润十分可观。
“淘宝村”缺专业人才
虽然目前红星村羽绒产业发展得红红火火，但是一些具有长远眼光的业内人士还是看出了隐忧，其中最大的问题是人才瓶颈，尤其是电子商务方面的人才十分缺乏。
“电子商务的发展，使得村里需要大量的电商专业人才。拍照、图片处理、平台运营，在我们这个较为偏僻的小村里，很难找到这样的专业人才。”红星村村主任郭威山说。由于红星村地处农村，工作和生活条件都无法与城里相比，即使是一些实力较强的企业愿意请人，也很难请到愿意长期驻扎在此的人才。
正因如此，红星村的企业基本上都是家族式的。红星村的许多家庭都有这么一个特点：父母一代，负责加工生产；而会操作电脑的儿女一代，则负责网络销售。在红星村，很多家庭的孩子读完高中甚至初中，就直接回家帮助父母打理生意了。当然，也有很多家庭的孩子读完大学后，不去外面找工作，而是选择回家帮助父母创业。但是，这些人并不具备专业的电商和财经知识，也不利于企业长远发展。
除了紧缺的电商人才外，服装设计、品牌营销、新品研发等方面的人才，同样非常紧缺。目前，红星村羽绒企业虽然拥有100多件注册商标，但真正叫得响的品牌却寥寥无几。这些，都不利于羽绒产业的进一步发展壮大。
“网购的一大特点，就是它包退包换，顾客的满意度非常重要。如果企业缺乏各方面的人才，产品质量和服务就会跟不上，进而便面临着淘汰。所以，能否吸引高素质的人才进入红星村，直接关系到‘淘宝村’能否延续辉煌。”采访中，多名业内人士这样对记者说。
生态解剖
1988年红星村村民徐德义建起星子县第一家羽绒厂。
2014年整个羽绒业产值达到25亿元。羽绒业注册商标达100多件。物流企业达8家。与羽绒业相配套的服装设计、商标设计、商标注册、电商服务，甚至连针线、纽扣供应等，都全部被带动起来。
如今只有821户人家的红星村，羽绒企业多达420户，其中规模企业近20家。村里直接从事该行业的有3450人，同时带动了周边县区3万人就业。
“触网”效益
2014年，红星村羽绒产业总销售额达25亿元，而通过电子商务平台的销售额就达10亿元以上，其中仅阿里巴巴一家，就达4亿元。
按照阿里巴巴的标准，“淘宝村”是指活跃网店数量达到当地家庭户数10%以上、电子商务年交易额达到1000万元以上的村庄。红星村的网店数量达到当地家庭户数的50%以上，年交易额也在10亿元以上，两项指标都大大高于这个标准。
将进驻电商产业园
2013年，横塘镇成立羽绒行业管理协会，采用“公司+基地+农户”、“村企对接”等方式，倡导并实施总投资30亿以上的羽绒创业基地项目，规划用地300亩，计划进驻企业120家，年产值达50亿元。
针对人才匮乏的情况，红星村每年都会派一些年轻人到北京、杭州等地学习。这些走出小山村的年轻人见识过外界广阔的天地后，都会带回一些全新的经营理念，一些热销的新款服饰，大家坐在一起，相互传授，一起研究。
这两年，九江市区和共青城等地正在启动电子商务产业园建设，一些嗅觉灵敏的红星村人，正在考虑进驻电子商务产业园。“这样，我们就可以借助电子商务产业园里的人才优势，抱团发展，进一步发展壮大我们的淘宝事业！”
